Przejdź do treści
Qontaktly for resorty

Resorty

Zarządzaj całym resortem, nie tylko pokojami.

Resort to kilkanaście biznesów pod jednym dachem: pokoje, wille, spa, wycieczki, transfery na lotnisko, pakiety kolacyjne. Qontaktly łączy rezerwacje, synchronizację z kanałami sprzedaży, przychody z dodatków i komunikację z gośćmi w jednym panelu, dzięki czemu recepcja i dział atrakcji pracują na tych samych danych.

Co zyskujesz jako operator obiektu resorty

Każdy typ jednostki, jeden inwentarz

Pokoje ogrodowe, wille z basenem, apartamenty rodzinne; każdy typ z własnymi stawkami, zdjęciami i zasadami obłożenia, zsynchronizowany ze wszystkimi OTA z jednego kalendarza. Willa zarezerwowana w Agoda zamyka się wszędzie w ciągu kilku sekund.

Dodatki to przychód, traktuj je poważnie

Twórz sesje spa, wycieczki na wyspy, transfery na lotnisko i pakiety kolacyjne jako płatne dodatki. Goście kupują je w portalu gościa, a asystent AI proponuje je podczas czatu i od razu pobiera płatność. Większość resortów odkrywa, że przychody z dodatków wielokrotnie pokrywają koszt oprogramowania.

Stworzony do intensywnej pracy z OTA

Resorty działają jednocześnie na Booking.com, Agoda, Expedia i Traveloka. Ustaw stawki i ograniczenia raz; indywidualne nadpisania dla każdego kanału pozwalają podwyższać ceny na kanałach z wysoką prowizją, podczas gdy Twój silnik rezerwacji bezpośrednich, z prowizją 2%, oferuje najlepszą cenę.

Duży zespół, bez chaosu

Recepcja, obsługa housekeepingu i zarządzanie mają dostęp do widoku dostosowanego do swoich potrzeb dzięki kontroli dostępu opartej na rolach. Housekeeping widzi tablicę zadań, recepcja widzi przyjazdy, a nikt nie może po cichu zmieniać Twoich stawek.

Często zadawane pytania

Mamy 80 jednostek, w tym pokoje i wille. Czy cena się zmienia?

Nie. Qontaktly to jedna stała cena za obiekt, z nieograniczoną liczbą pokoi i typów jednostek. Dziesięć willi czy dwieście pokoi, rachunek pozostaje taki sam.

Czy goście mogą rezerwować atrakcje przed przyjazdem?

Tak. Po potwierdzeniu rezerwacji goście otrzymują link do portalu, gdzie mogą dokupić dodatki, zarezerwować atrakcje i zapłacić online przed przyjazdem. Asystent AI sprzedaje dodatki również w rozmowach przez WhatsApp i czat na stronie.