Jeden plan, wszystko w cenie

Plan Essential kosztuje $99 miesięcznie i obejmuje wszystkie funkcje: bez opłaty za konfigurację, bez opłat za stanowisko i bez prowizji od rezerwacji w stylu OTA. Jedyne opłaty dotyczą płatności: bezpośrednie rezerwacje kartą przez silnik rezerwacji wiążą się z opłatą platformową w wysokości 2% plus koszty obsługi płatności kartą, a dodatki sprzedawane przez marketplace obciążone są opłatą w wysokości 10%. Rezerwacje pokoi opłacane przy przyjeździe lub przez własną bramkę płatniczą nie są obciążone żadną opłatą platformową.

Wszystko. Essential obejmuje pełny PMS, menedżera kanałów, silnik rezerwacji bezpośrednich, ujednoliconą skrzynkę odbiorczą (WhatsApp, e-mail, czat na stronie, wiadomości z OTA), inteligentne ceny, zarządzanie opiniami, płatności w czacie, marketplace dodatków, dostęp do API, własną domenę oraz konsjergea AI z obsługą eskalacji premium. Plan obejmuje 1 obiekt z maksymalnie 4 pokojami lub kluczami.

Większość platform ogranicza swoje funkcje AI do odpowiadania na pytania lub przygotowywania odpowiedzi do zatwierdzenia przez pracowników. Qontaktly zbudowano wokół prawdziwego agenta AI, który odpowiada gościom, rezerwuje pokoje na podstawie aktualnej dostępności i przyjmuje płatności bezpośrednio w rozmowie, bez udziału człowieka i bez przekierowań. Jedna miesięczna cena obejmuje całą platformę: wiadomości WhatsApp, agenta AI, zarządzanie opiniami oraz stronę do bezpośrednich rezerwacji. Wszystko jest wliczone w cenę, nic nie jest sprzedawane jako dodatek.

Tak, podobnie jak eskalacja do modelu premium. Wirtualny concierge odpowiada gościom, rezerwuje pokoje w trakcie rozmowy i przyjmuje płatności w czacie. Rozmowy wymagające szczególnej uwagi, takie jak obsługa gości VIP, reklamacje i prośby o zwrot środków, są automatycznie kierowane do naszego najbardziej zaawansowanego modelu. Twój plan obejmuje miesięczny budżet na AI, a strona ustawień AI pokazuje, ile z niego wykorzystano w bieżącym miesiącu.

Qontaktly działa na najnowocześniejszej technologii AI z priorytetem bezpieczeństwa, uzupełnionej o naszą własną warstwę logiki hotelowej: zabezpieczenia, weryfikację stawek na bieżąco, pamięć gości oraz router dopasowujący każdą wiadomość do właściwego trybu. Szybki dla prostych pytań, analityczny dla złożonych wątków, ekspercki dla rozmów wymagających szczególnej uwagi. Najważniejsze jest zachowanie systemu: odmawia wymyślania odpowiedzi, a każda podana cena jest weryfikowana względem aktualnej dostępności, zanim cokolwiek zostanie zarezerwowane.

Oczywiście. Podłącz swój numer WhatsApp Business i przeglądaj każdą rozmowę obok e-maili, zapytań z OTA i czatu na stronie. Asystent AI odpowiada na typowe pytania w ciągu kilku sekund, sprawdza dostępność i rezerwuje pokój bezpośrednio w czacie, nawet o 2 w nocy.

Tak. Essential startuje z bezpłatnym okresem próbnym na 7 dni, z pełnym dostępem i bez konieczności podawania karty kredytowej. Okres próbny działa tak samo jak Essential, więc obejmuje 1 obiekt z maksymalnie 4 pokojami lub kluczami. Żadna opłata nie zostanie naliczona przed aktywacją subskrypcji.

Gdy Twój 7-dniowy okres próbny dobiegnie końca, możesz wykupić subskrypcję planu Essential i opłacić ją przez Stripe lub porozmawiać z nami o planie Enterprise, jeśli zarządzasz większym obiektem lub portfolio. Jeśli nie wybierzesz żadnej opcji, Twoje konto przejdzie w tryb tylko do odczytu: nadal będziesz widzieć rezerwacje i dane gości, ale nie będziesz mógł przyjmować nowych. Masz 30 dni na wykupienie subskrypcji, zanim dane zostaną zarchiwizowane.

Plan Essential jest rozliczany miesięcznie przez Stripe; cena, którą widzisz, to kwota, którą płacisz co miesiąc. Nie ma żadnej umowy i możesz zrezygnować w dowolnym momencie z poziomu ustawień.

Bezpośrednie rezerwacje kartą przez silnik rezerwacji Qontaktly wiążą się z niewielką opłatą platformową w wysokości 2% plus koszty obsługi płatności kartą, co jest znacznie poniżej prowizji od 15 do 25% pobieranych przez kanały OTA. Resztę z każdej rezerwacji złożonej przez Twoją własną stronę zachowujesz dla siebie. Wybierz płatność przy przyjeździe lub własną bramkę płatniczą, a rezerwacje pokoi nie będą obciążone żadną opłatą platformową.

Essential obejmuje 1 obiekt z maksymalnie 4 pokojami lub kluczami. Gdy potrzebujesz więcej pokojów lub kolejnego obiektu, do gry wchodzi Enterprise, z wyceną dopasowaną do Twojego portfolio, dedykowanym opiekunem klienta i skonsolidowanymi rozliczeniami. Skontaktuj się z działem sprzedaży, a wspólnie wszystko skonfigurujemy.

Plan Essential obsługuje 1 obiekt. Aby zarządzać większą liczbą obiektów, plan Enterprise łączy je wszystkie w jednym koncie z ujednoliconymi rozliczeniami i wyceną dopasowaną do Twojego portfolio. Skontaktuj się z działem sprzedaży, a wspólnie wszystko skonfigurujemy.

Większość obiektów jest gotowa do działania w ciągu jednego dnia. Zarejestruj się, wprowadź dane obiektu, podłącz kanały i zacznij przyjmować rezerwacje. Bez opłat za konfigurację, bez konsultantów.

Tak. Qontaktly jest stworzone do zarządzania obiektami na całym świecie, a operatorzy korzystają z niego w Azji, Europie i obu Amerykach. Otrzymujesz obsługę wielu walut (USD, EUR, GBP, a także IDR, THB, PHP, MYR i inne), regionalnych dostawców płatności oraz OTA istotnych dla Twojego rynku. Ustaw walutę, strefę czasową i język, a zacznij przyjmować rezerwacje.