Przejdź do treści

Stripe

Płatności kartą trafiają na Twoje konto, nie nasze.

Podłącz własne konto Stripe, a wszystkie płatności gości, kaucje i zwroty będą przez nie realizowane bezpośrednio. Qontaktly tworzy obciążenia, śledzi je w folii rezerwacji i nie ingeruje w Twoje środki. Wypłaty trafiają do Twojego banku zgodnie ze standardowym harmonogramem Stripe.

Jak to działa

  1. 1

    Połącz swoje konto Stripe w Ustawieniach, w sekcji Płatności. Założenie nowego konta zajmuje około dziesięciu minut.

  2. 2

    Ustaw politykę kaucji: od 20 do 100% wartości rezerwacji, pobieraną w momencie dokonania rezerwacji.

  3. 3

    Goście płacą kartą na stronie rezerwacji, w portalu gościa lub przez link płatniczy wysłany przez asystenta AI w czacie. Zwrot środków jest możliwy jednym kliknięciem z poziomu rezerwacji.

Co zyskujesz

Depozyty gwarantujące pokój

Bezpośrednie rezerwacje pozostają w stanie oczekiwania do momentu opłacenia depozytu, a nieopłacone blokady są automatycznie zwalniane. Koniec z sytuacją, gdy niepotwierdzeni goście zajmują Twój najlepszy pokój przez długi weekend.

Płatność w ramach rozmowy

Gdy asystent AI rezerwuje pokój lub sprzedaje dodatek przez WhatsApp lub czat na stronie, wysyła bezpieczny link płatniczy w tej samej rozmowie. Gość płaci bez opuszczania konwersacji, a rezerwacja potwierdza się automatycznie.

Jedna folia, wszystkie opłaty

Pokój, kaucje, dodatki i przedłużenia pobytu trafiają do folii rezerwacji wraz z przypisaną płatnością Stripe. Koniec z rozliczaniem w arkuszu kalkulacyjnym w niedzielny wieczór.

Często zadawane pytania

Kto przechowuje środki?

Ty. Płatności trafiają bezpośrednio na Twoje konto Stripe i są wypłacane do Twojego banku zgodnie z harmonogramem Stripe. Qontaktly pobiera prowizję w wysokości 2% od bezpośrednich rezerwacji; opłaty za przetwarzanie płatności są naliczane przez Stripe w standardowy sposób.

Co zrobić, jeśli mój kraj nie jest obsługiwany przez Stripe?

Możesz podłączyć własną bramkę płatniczą. Obiekty w Indonezji na przykład zazwyczaj korzystają z lokalnej bramki obsługującej wirtualne konta, portfele elektroniczne i QRIS. Przepływ kaucji i folii działa tak samo.