Resor
Kelola seluruh resor, bukan hanya kamarnya.
Sebuah resor adalah sekumpulan bisnis yang berbagi satu pintu masuk: kamar, vila, spa, tur, antar-jemput bandara, paket makan malam. Qontaktly menyatukan reservasi, sinkronisasi kanal, pendapatan layanan tambahan, dan pesan tamu dalam satu dasbor, sehingga bagian resepsionis dan meja aktivitas akhirnya bekerja dari sumber informasi yang sama.
Yang Anda dapatkan sebagai operator resor
Setiap tipe unit, satu inventaris
Kamar taman, vila kolam renang, suite keluarga; masing-masing dengan tarif, foto, dan aturan hunian tersendiri, tersinkronisasi ke setiap OTA dari satu kalender. Vila yang dipesan di Agoda langsung tertutup di semua platform dalam hitungan detik.
Layanan tambahan adalah pendapatan, perlakukan seperti itu
Buat sesi spa, tur pulau, transfer bandara, dan paket makan malam sebagai layanan tambahan yang dapat dipesan. Tamu membelinya melalui portal tamu, dan asisten AI menawarkannya dalam obrolan serta memproses pembayaran langsung di tempat. Sebagian besar resor menemukan bahwa pendapatan dari layanan tambahan menutupi biaya perangkat lunak berkali-kali lipat.
Dirancang untuk berbagai OTA sekaligus
Resor hadir di Booking.com, Agoda, Expedia, dan Traveloka secara bersamaan. Atur tarif dan pembatasan sekali saja; pengaturan khusus per saluran memungkinkan Anda menaikkan harga di saluran berkomisi tinggi, sementara mesin pemesanan langsung Anda dengan komisi 2% tetap menawarkan harga terbaik.
Tim besar, tanpa kekacauan
Resepsionis, bagian tata graha, dan manajemen masing-masing mendapatkan tampilan yang mereka butuhkan dengan akses berbasis peran. Tata graha melihat papan tugas, resepsionis melihat daftar kedatangan, dan tidak ada yang bisa mengubah tarif Anda secara diam-diam.
Pertanyaan umum
Kami memiliki 80 kamar dan vila. Apakah harganya berubah?
Tidak. Qontaktly menggunakan harga tetap per properti dengan kamar dan tipe unit tanpa batas. Sepuluh vila atau dua ratus kamar, tagihannya tetap sama.
Bisakah tamu memesan aktivitas sebelum tiba?
Ya. Setelah reservasi dikonfirmasi, tamu mendapatkan tautan portal untuk membeli layanan tambahan, memesan aktivitas, dan membayar secara online sebelum tiba. Konsierse berbasis AI juga menawarkan layanan tambahan melalui percakapan di WhatsApp dan obrolan web.
Jenis properti lainnya
Hotel butik hingga menengah.
Asrama, ranjang susun, tempat tidur, semua tertata.
Airbnb, VRBO, dan situs Anda sendiri, semuanya seimbang.
Kecil, tangguh, dikelola dengan indah.
Properti berdesain khas dengan nama yang layak dijaga.
Dikelola pemilik, utamakan WhatsApp, tanpa buang waktu.