Untuk Resor
Kelola seluruh resor, bukan hanya kamarnya.
Sebuah resor adalah sekumpulan bisnis yang berbagi satu pintu masuk: kamar, vila, spa, tur, antar-jemput bandara, paket makan malam. Qontaktly menyatukan reservasi, sinkronisasi kanal, pendapatan layanan tambahan, dan pesan tamu dalam satu dasbor, sehingga bagian resepsionis dan meja aktivitas akhirnya bekerja dari sumber informasi yang sama.
- Biaya platform untuk pemesanan langsung dengan kartu
- 2%
- Balasan untuk tamu, di semua saluran
- 24/7
- Waktu tipikal sampai aktif
- 1 hari
Yang Anda dapat
Bagian yang dibangun untuk Anda
Kamar, vila, dan semua yang dibeli tamu di antaranya.
Setiap tipe unit, satu inventaris
Kamar taman, vila kolam renang, suite keluarga; masing-masing dengan tarif, foto, dan aturan hunian tersendiri, tersinkronisasi ke setiap OTA dari satu kalender. Vila yang dipesan di Agoda langsung tertutup di semua platform dalam hitungan detik.
Layanan tambahan adalah pendapatan, perlakukan seperti itu
Buat sesi spa, tur pulau, transfer bandara, dan paket makan malam sebagai layanan tambahan yang dapat dipesan. Tamu membelinya melalui portal tamu, dan asisten AI menawarkannya dalam obrolan serta memproses pembayaran langsung di tempat. Sebagian besar resor menemukan bahwa pendapatan dari layanan tambahan menutupi biaya perangkat lunak berkali-kali lipat.
Dirancang untuk berbagai OTA sekaligus
Resor Anda hadir sekaligus di Booking.com, Agoda, Expedia, dan Traveloka. Atur tarif dan pembatasan sekali saja; pengaturan per kanal memungkinkan Anda menaikkan harga untuk kanal berkomisi tinggi, sementara mesin pemesanan langsung Anda, bebas komisi OTA, selalu menawarkan harga terbaik.
Tim besar, tanpa kekacauan
Resepsionis, bagian tata graha, dan manajemen masing-masing mendapatkan tampilan yang mereka butuhkan dengan akses berbasis peran. Tata graha melihat papan tugas, resepsionis melihat daftar kedatangan, dan tidak ada yang bisa mengubah tarif Anda secara diam-diam.
Pertanyaan yang sering diajukan
Kami memiliki 80 unit yang terdiri dari kamar dan vila. Bagaimana penetapan harganya?
Resor dengan skala tersebut menggunakan paket Enterprise. Tim kami akan memberikan penawaran harga yang disesuaikan untuk kamar, vila, dan properti Anda, dengan semua fitur sudah termasuk tanpa biaya tambahan per tipe kamar maupun per kanal. Hubungi tim penjualan dan kami akan menyiapkan harga untuk kebutuhan Anda.
Bisakah tamu memesan aktivitas sebelum tiba?
Ya. Setelah reservasi dikonfirmasi, tamu mendapatkan tautan portal untuk membeli layanan tambahan, memesan aktivitas, dan membayar secara online sebelum tiba. Konsierse berbasis AI juga menawarkan layanan tambahan melalui percakapan di WhatsApp dan obrolan web.