Harga
Satu paket, semua sudah termasuk
$99 per bulan mencakup 1 properti dengan hingga 4 kamar atau kunci. AI concierge dengan eskalasi premium, channel manager, serta mesin pemesanan langsung semuanya sudah termasuk, dan Anda tidak pernah membayar per pengguna. Properti yang lebih besar dan portofolio dijalankan dengan paket Enterprise.
- Uji coba gratis 7 hari
- Tanpa kartu kredit
- Tanpa biaya setup
- Batalkan kapan saja
Semua sudah termasuk
Cocok untuk
Properti kecil dan vila
Essential
$99/ bulan
Ditagih bulanan
- 1 properti, hingga 4 kamar atau kunci
- Channel manager untuk semua OTA Anda
- Mesin pemesanan langsung di halaman Anda sendiri
- Kotak masuk terpadu untuk WhatsApp, email, obrolan web, dan pesan OTA
- Asisten AI yang memproses pemesanan dan pembayaran langsung di obrolan, dengan eskalasi ke tim premium
- Manajemen harga cerdas dan ulasan tamu
- Pasar layanan tambahan dan perpanjangan reservasi
- Akses API, ekspor data, dan domain kustom
- Kursi tim tanpa batas
Paket Essential mencakup 1 properti dengan hingga 4 kamar atau kunci. Properti yang lebih besar menggunakan paket Enterprise, dengan harga yang disesuaikan untuk portofolio Anda. Hubungi tim penjualan
Bandingkan semua fitur
Essential menyediakan seluruh platform untuk properti kecil. Enterprise ditujukan untuk properti dan portofolio yang lebih besar, dilengkapi manajer kesuksesan khusus dan satu tagihan untuk semua properti.
| Yang Anda dapat | Essential$99 | EnterpriseKhusus |
|---|---|---|
| Properti dan kamar | ||
| Properti termasuk | 1 | Kustom |
| Kamar atau kunci per properti | Hingga 4 | Kustom |
| Kursi tim | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Distribusi | ||
| Channel manager, saluran tanpa batas | Termasuk | Termasuk |
| Mesin pemesanan langsung | Termasuk | Termasuk |
| Komisi pemesanan seperti OTA | Tidak ada | Tidak ada |
| Domain khusus | Termasuk | Termasuk |
| Harga cerdas dan data pasar | Termasuk | Termasuk |
| Percakapan dan AI | ||
| Kotak masuk terpadu: WhatsApp, email, obrolan web, pesan OTA | Termasuk | Termasuk |
| Concierge AI | Termasuk | Termasuk |
| Eskalasi AI premium untuk tamu VIP dan isu sensitif | Termasuk | Termasuk |
| Concierge transaksional: pemesanan di dalam percakapan | Termasuk | Termasuk |
| Pembayaran di obrolan dan perpanjangan reservasi | Termasuk | Termasuk |
| Agen AI penuh dan marketplace layanan tambahan | Termasuk | Termasuk |
| Platform dan dukungan | ||
| Manajemen ulasan: Google, Booking.com, Airbnb | Termasuk | Termasuk |
| Akses API dan ekspor | Termasuk | Termasuk |
| Manajer sukses pelanggan khusus | Tidak termasuk | Termasuk |
| Penagihan tergabung untuk semua properti | Tidak termasuk | Termasuk |
Qontaktly tidak memungut komisi pemesanan seperti OTA. Pembayaran kartu langsung melalui mesin pemesanan Anda dikenakan biaya platform sebesar 2% ditambah biaya pemrosesan kartu, dan layanan tambahan yang dijual melalui marketplace dikenakan biaya 10%. Pemesanan kamar yang dibayar saat tiba atau melalui gateway pembayaran Anda sendiri tidak dikenakan biaya platform.
Pertanyaan yang operator ajukan ke kami
Apakah ada biaya tambahan di luar paket?
Essential seharga $99 per bulan dengan semua fitur sudah termasuk: tanpa biaya pengaturan, tanpa biaya per pengguna, dan tanpa komisi pemesanan seperti OTA. Satu-satunya biaya adalah pada pembayaran: pemesanan kartu langsung melalui mesin pemesanan Anda dikenakan biaya platform 2% ditambah biaya pemrosesan kartu, dan tambahan yang dijual melalui marketplace dikenakan biaya 10%. Pemesanan kamar yang dibayar saat tiba atau melalui gateway pembayaran Anda sendiri tidak dikenakan biaya platform.
Apa saja yang termasuk dalam paket Essential?
Semuanya. Essential mencakup PMS lengkap, channel manager, mesin pemesanan langsung, kotak masuk terpadu (WhatsApp, email, obrolan web, pesan OTA), penetapan harga cerdas, manajemen ulasan, pembayaran dalam obrolan, marketplace ekstra, akses API, domain kustom, serta AI concierge dengan eskalasi premium. Paket ini mencakup 1 properti dengan hingga 4 kamar atau kunci.
Apa yang membedakan Qontaktly dari Hostaway, Guesty, atau Lodgify?
Sebagian besar platform membatasi AI mereka hanya untuk menjawab pertanyaan atau menyusun balasan untuk disetujui staf. Qontaktly dibangun di sekitar agen AI sejati yang menjawab tamu, memesan kamar dari ketersediaan langsung Anda, dan memproses pembayaran langsung dalam percakapan, tanpa campur tangan manusia dan tanpa pengalihan. Satu harga bulanan mencakup seluruh platform: pesan WhatsApp, agen AI, manajemen ulasan, dan halaman pemesanan langsung semuanya sudah termasuk, tidak pernah dijual sebagai tambahan.
Apakah AI concierge sudah termasuk?
Ya, begitu juga dengan eskalasi premium. Konsierse AI menjawab tamu, memesan kamar dalam percakapan, dan menerima pembayaran langsung di obrolan. Percakapan yang memerlukan perhatian lebih, seperti tamu VIP, keluhan, dan permintaan pengembalian dana, secara otomatis diarahkan ke model kami yang paling canggih. Paket Anda mencakup anggaran AI bulanan, dan halaman pengaturan AI menampilkan seberapa banyak yang telah Anda gunakan bulan ini.
AI apa yang menggerakkan agen pemesanan?
Qontaktly berjalan di atas AI mutakhir yang mengutamakan keamanan, dilengkapi lapisan penalaran perhotelan milik kami sendiri: pembatas keamanan, verifikasi tarif secara langsung, memori tamu, serta router yang mengarahkan setiap pesan ke jalur yang tepat. Cepat untuk jawaban singkat, penalaran mendalam untuk pertanyaan kompleks, dan penanganan khusus untuk percakapan yang membutuhkan perhatian ekstra. Yang terpenting adalah perilakunya: agen ini menolak mengarang jawaban, dan setiap harga yang dikutip diverifikasi terhadap ketersediaan langsung Anda sebelum pemesanan dilakukan.
Apakah saya benar-benar bisa mengelola WhatsApp dari Qontaktly?
Tentu saja. Hubungkan nomor WhatsApp Business Anda dan lihat setiap percakapan berdampingan dengan email, pertanyaan OTA, dan obrolan web Anda. Asisten AI membalas pertanyaan umum dalam hitungan detik, dan dapat memeriksa ketersediaan serta memesan kamar langsung di dalam obrolan, bahkan pada pukul 2 pagi.
Apakah ada uji coba gratis?
Ya. Essential dimulai dengan uji coba gratis selama 7 hari, akses penuh, tanpa kartu kredit. Uji coba berjalan seperti Essential, sehingga mencakup 1 properti dengan hingga 4 kamar atau kunci. Tidak ada biaya yang dikenakan hingga Anda berlangganan.
Apa yang terjadi setelah masa uji coba saya berakhir?
Ketika masa uji coba 7 hari Anda berakhir, Anda dapat berlangganan Essential dan menyelesaikan pembayaran melalui Stripe, atau hubungi kami mengenai Enterprise jika properti atau portofolio Anda lebih besar. Jika tidak ada yang dipilih, akun Anda akan beralih ke mode hanya lihat: Anda masih dapat melihat reservasi dan data tamu, namun tidak dapat menerima pemesanan baru. Tersedia masa tenggang 30 hari untuk berlangganan sebelum data diarsipkan.
Bagaimana cara penagihan bekerja?
Essential ditagih setiap bulan melalui Stripe; harga yang Anda lihat adalah yang Anda bayar setiap bulan. Tidak ada kontrak, dan Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan.
Apakah ada komisi pemesanan?
Pemesanan kartu langsung melalui mesin pemesanan Qontaktly dikenakan biaya platform kecil sebesar 2% ditambah biaya pemrosesan kartu, jauh di bawah 15 hingga 25% yang diambil oleh OTA. Anda menyimpan sisa dari setiap reservasi yang masuk melalui halaman Anda sendiri. Pilih pembayaran saat tiba atau gunakan gateway pembayaran Anda sendiri, dan pemesanan kamar tidak dikenakan biaya platform sama sekali.
Bagaimana jika kebutuhan saya melebihi paket Essential?
Essential mencakup 1 properti dengan hingga 4 kamar atau kunci. Ketika Anda membutuhkan lebih banyak kamar atau properti tambahan, paket Enterprise siap mengambil alih, dengan harga yang disesuaikan untuk portofolio Anda, manajer keberhasilan pelanggan khusus, serta penagihan terpadu. Hubungi tim penjualan kami dan kami akan menyiapkannya bersama Anda.
Bagaimana cara menambahkan lebih banyak properti?
Essential mendukung 1 properti. Untuk lebih banyak properti, Enterprise menyatukan semua properti dalam satu akun dengan penagihan terpusat dan harga yang disesuaikan dengan portofolio Anda. Hubungi tim penjualan kami dan kami akan membantu pengaturannya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengaturan awal?
Sebagian besar properti sudah aktif dalam satu hari. Daftar, masukkan detail properti Anda, hubungkan saluran Anda, dan mulai terima pemesanan. Tanpa biaya pengaturan, tanpa konsultan.
Apakah Qontaktly bisa digunakan di negara saya?
Ya. Qontaktly dirancang untuk mengelola properti di mana saja di seluruh dunia, dengan operator yang sudah aktif di Asia, Eropa, dan Amerika. Anda mendapatkan dukungan multi mata uang (USD, EUR, GBP, serta IDR, THB, PHP, MYR, dan lainnya), penyedia pembayaran regional, dan OTA yang relevan di pasar Anda. Atur mata uang, zona waktu, dan bahasa Anda, lalu mulai terima pemesanan.