Lewati ke konten

Stripe

Pembayaran kartu yang langsung masuk ke rekening Anda, bukan milik kami.

Hubungkan akun Stripe Anda sendiri dan setiap pembayaran tamu, deposit, serta pengembalian dana akan diproses langsung melaluinya. Qontaktly membuat tagihan, melacaknya di folio reservasi, dan tidak ikut campur dalam urusan keuangan Anda. Pencairan dana akan masuk ke rekening bank Anda sesuai jadwal normal Stripe.

Cara kerjanya

  1. 1

    Hubungkan akun Stripe Anda di menu Pengaturan, lalu Pembayaran. Membuat akun baru hanya membutuhkan sekitar sepuluh menit.

  2. 2

    Tetapkan kebijakan deposit Anda, mulai dari 20% hingga 100% dari total pemesanan, yang ditagih pada saat pemesanan dilakukan.

  3. 3

    Tamu membayar dengan kartu di halaman pemesanan Anda, di portal tamu, atau melalui tautan pembayaran yang dikirimkan oleh asisten AI dalam obrolan. Pengembalian dana dapat dilakukan hanya dengan satu klik dari halaman reservasi.

Yang Anda dapatkan

Deposit untuk mengamankan kamar

Reservasi langsung tetap tertunda hingga deposit dibayar, dan pemesanan yang belum dibayar akan dilepas secara otomatis. Tidak ada lagi tamu yang tidak datang namun menempati kamar terbaik Anda selama akhir pekan panjang.

Pembayaran di dalam percakapan

Saat konsierse AI memesan kamar atau menjual layanan tambahan melalui WhatsApp atau obrolan web, sistem mengirimkan tautan pembayaran aman di percakapan yang sama. Tamu membayar tanpa meninggalkan percakapan, dan reservasi terkonfirmasi secara otomatis.

Satu folio untuk semua tagihan

Kamar, deposit, layanan tambahan, dan perpanjangan menginap semuanya tercatat di folio reservasi beserta bukti pembayaran Stripe-nya. Rekonsiliasi tidak lagi menjadi pekerjaan spreadsheet di malam hari.

Pertanyaan yang sering diajukan

Siapa yang memegang dana?

Anda yang memegang dana. Pembayaran masuk langsung ke akun Stripe Anda dan dicairkan ke rekening bank sesuai jadwal pencairan Stripe Anda. Qontaktly mengenakan komisi 2% untuk pemesanan langsung; biaya pemrosesan Stripe ditagihkan oleh Stripe seperti biasa.

Bagaimana jika negara saya tidak didukung oleh Stripe?

Anda dapat menghubungkan payment gateway sendiri sebagai alternatif; properti di Indonesia, misalnya, umumnya menggunakan gateway lokal yang mendukung virtual account, dompet digital, dan QRIS. Alur deposit dan folio tetap berjalan dengan cara yang sama.