Platform AI agentik untuk perhotelan independen di seluruh dunia
Tamu bertanya. Agen AI Anda menjawab, memesan kamar, dan menerima pembayaran.
Agen Qontaktly bekerja di WhatsApp, situs web Anda, dan halaman pemesanan Anda. Agen ini memesan berdasarkan ketersediaan langsung sehingga Anda tidak pernah kelebihan pemesanan, mengumpulkan pembayaran dalam percakapan, serta menjual layanan tambahan dan perpanjangan menginap sambil berbicara. Manajer saluran, mesin pemesanan langsung, dan kotak masuk terpadu sudah termasuk, satu harga tetap per properti.
Seluruh operasional Anda, satu layar
Proses masuk tamu, tata graha, penugasan kamar, dan profil tamu dalam satu layar bersama. Setiap perubahan langsung terlihat oleh seluruh tim. Tanpa walkie talkie, tanpa obrolan grup yang berserakan, tanpa serah terima yang terlewat.
Mulai kelola
Chatbot menjawab pertanyaan. Agen Anda menyelesaikan penjualan.
Seorang tamu menanyakan kamar di WhatsApp pukul 2 pagi. Agen memeriksa ketersediaan langsung dan tarif aktual Anda, memesan kamar, lalu menerima pembayaran langsung di dalam obrolan. Kemudian agen menawarkan layanan antar jemput bandara. Agen tidak pernah menjanjikan kamar atau harga yang tidak dapat Anda penuhi, dan meneruskan pertanyaan sensitif kepada tim Anda.
Kenali agen AI AndaUntuk berbagai jenis penginapan
Satu platform yang menggantikan lima alat sekaligus
Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola, mengembangkan, dan mengotomatiskan properti Anda, tanpa biaya per unit.
Channel manager
Tarif dan ketersediaan selalu tersinkronisasi di Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, dan 200+ platform lainnya.
Kotak masuk terpadu
WhatsApp, email, obrolan web, dan pertanyaan dari agen perjalanan online (OTA) dalam satu tempat, dengan agen AI yang menjawab, memesan, dan menerima pembayaran langsung di dalam percakapan.
Mesin pemesanan
Halaman pemesanan bermerek milik Anda sendiri. Pemesanan kartu langsung dikenakan biaya platform 2%, jauh di bawah 15 hingga 25% yang diambil OTA.
Otomatisasi
Konfirmasi, pengingat kedatangan, dan permintaan ulasan terkirim otomatis melalui email dan WhatsApp.
Analitik langsung
Tingkat hunian, pendapatan per saluran, dan asal tamu Anda, tersaji dalam dasbor yang jelas.
Meja depan
Proses kedatangan, penugasan kamar, dan tugas tata graha diperbarui secara langsung sehingga seluruh tim dapat melihatnya.
balasan tamu di WhatsApp, situs web Anda, dan halaman pemesanan Anda
biaya platform untuk pemesanan kartu langsung, dibandingkan 15 hingga 25% yang diambil OTA
kelebihan pemesanan: setiap reservasi mengunci satu kamar per malam, atau dibatalkan secara bersih
per properti, kamar tak terbatas, tanpa biaya per unit
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa yang membedakan Qontaktly dari Hostaway, Guesty, atau Lodgify?
Sebagian besar platform mengenakan biaya per unit setiap bulan, dan AI mereka hanya sebatas menjawab pertanyaan atau menyusun balasan untuk disetujui staf. Qontaktly dibangun di sekitar agen AI sejati yang menjawab tamu, memesan kamar berdasarkan ketersediaan terkini, dan menerima pembayaran langsung dalam percakapan, tanpa campur tangan manusia dan tanpa pengalihan. Harganya pun satu tarif tetap per properti, berapa pun jumlah kamar yang Anda kelola. Pesan WhatsApp, agen AI, manajemen ulasan, dan halaman pemesanan langsung semuanya sudah termasuk; tidak pernah dijual sebagai tambahan.
Apakah saya memerlukan channel manager terpisah?
Tidak. Qontaktly sudah dilengkapi channel manager bawaan yang menjaga tarif dan ketersediaan tetap tersinkronisasi di Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, dan 200+ situs perjalanan lainnya. Ubah harga sekali; semua saluran diperbarui dalam hitungan detik.
Apakah saya benar-benar bisa mengelola WhatsApp dari Qontaktly?
Tentu saja. Hubungkan nomor WhatsApp Business Anda dan lihat setiap percakapan berdampingan dengan email, pertanyaan OTA, dan obrolan web Anda. Asisten AI membalas pertanyaan umum dalam hitungan detik, dan dapat memeriksa ketersediaan serta memesan kamar langsung di dalam obrolan, bahkan pada pukul 2 pagi.
Apakah halaman pemesanan langsung benar-benar bebas komisi?
Bebas dari komisi OTA: tamu menelusuri ketersediaan Anda, memilih kamar, dan membayar langsung kepada Anda, sehingga tidak ada potongan dari Booking.com atau Agoda. Pemesanan kartu langsung dikenakan biaya platform kecil sebesar 2% ditambah biaya pemrosesan kartu, jauh di bawah 15 hingga 25% yang diambil OTA. Pilih pembayaran saat tiba atau gunakan gateway pembayaran Anda sendiri, dan tidak ada biaya platform sama sekali.
Apakah Qontaktly bisa digunakan di negara saya?
Ya. Qontaktly dirancang untuk mengelola properti di mana saja di seluruh dunia, dengan operator yang sudah aktif di Asia, Eropa, dan Amerika. Anda mendapatkan dukungan multi mata uang (USD, EUR, GBP, serta IDR, THB, PHP, MYR, dan lainnya), penyedia pembayaran regional, dan OTA yang relevan di pasar Anda. Atur mata uang, zona waktu, dan bahasa Anda, lalu mulai terima pemesanan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengaturan awal?
Sebagian besar properti sudah aktif dalam satu hari. Daftar, masukkan detail properti Anda, hubungkan saluran Anda, dan mulai terima pemesanan. Tanpa biaya pengaturan, tanpa konsultan.
Siap mendapatkan kembali waktu malam Anda?
Berhenti membayar per unit. Berhenti berpindah antara empat aplikasi. Kelola properti Anda sebagaimana mestinya: satu dasbor yang tenang, tamu yang lebih puas, dan malam Anda kembali.